A Call Centre Operator コールセンターのオペレーター

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Jun 18, 2014 18:45
I called a airline company to ask a few questions about my booking.
航空会社に自分の予約についていくつか質問する為に電話した。

I'm very, very nervous when I talk on the phone in English even now.
今でも英語で電話をする際はすごく緊張する。

The operator spoke so fast that I couldn't understand at all
オペレーターは早口だったので、私は全く理解できなかった。

Although I asked him to repeat and talked my interpretation, he said, 'No!!No!!'
彼にもう一度話すように頼み、私の理解度も話したが、彼は「違う違う」と言う。

He seemed irritated and to tried to wrap up our conversations.
彼はイライラしてるようで、早く会話を終わらせたいみたいだ。

I'm a customer, so I should be treated more politely.
私はお客だし、もっと丁寧に扱われてもいいのに。

Finally, I said to him that I would let my husband take over it and he would call you later.
とうとう私は彼にこの件は夫があとで電話しますと言った。

English at English schools and English in the real life are totally different.
英語の学校の英語と日常の中の英語は全く違う。
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