お問い合わせの件について、誠に申し訳ありません。

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Jan 8, 2019 12:09
お問い合わせの件について、誠に申し訳ありません。
商品の説明に34ミリまで対応と書いてありますが、
それは弊社の不注意によって、誤った情報をかいてしまいました。
当商品は内径が22.2-31mmのハンドルに適しています。
誤った情報は直ちに修正いたします。
ご连络お愿いします。つきましては、こちらの代金を全額返還してもよろしいでしょうか?
ご迷惑をかけしまして、改めてお詫び申し上げます。

この度、ご指摘ありがとうございます。
これから、同じような過ちを犯さないように注意しますので、
今後もどうぞよろしくお願いします。