困ること
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皆さん、私は一つの悩みがあります。
仕事をするとき、たまに電話を出なければならないときがあります。私は、電話応が苦手で一番困っています。なぜかというと、敬語と丁寧な話し方把握がまだできていないので相手を応対ができないからです。何回も電話が失敗した感じで電話に出ることが勇気がなくなりました。緊張すればするほど、うまくになりませんでした。しかも、一度失敗したら、イライラした気分がなかなか晴れになりません。だから、最近、このことはすごく気になってこの壁を乗り越えたいです。
朋友们,我有一个烦恼想告诉大家。
工作的时候,偶尔必须得接电话。我不擅长电话对应,所以这件事一直困扰着我。这是因为,我掌握不好敬语和礼貌用语的用法,结果就应对不好对方打来的电话。好几次电话都接不好,结果现在我连接电话的勇气都没有了。而且,每次失败之后,心里烦躁不安,情绪怎么也好不起来。所以,最近这件事总放在心上,希望能战胜这个困难。
一度メモをして暗記したことは何回も繰り返して練習しましたが、相変わらず、改善ができていない状態です。やっぱりいまの階段で自分の日本語のレベルが非常に低いので、もっと上達しないといけないと思っています。
あくまでも、仕事には悪影響がありますので、どうしたら、電話応対がうまくできるのか知りたいですので、皆さんは貴重なアドバイスをいただけませんか?よろしくお願いします!
尽管曾经记在本上,多次反复练习背诵,还是没有改变。我想毕竟是因为自己现在的日语水平太低了,如果不进一步提高是不行的。
不管怎么说,这件事对工作都会有不好的影响,我想知道如何才能在工作中做好电话对应,请问大家能给我提出一些宝贵的建议吗?多谢诸位了!!
仕事をするとき、たまに電話を出なければならないときがあります。私は、電話応が苦手で一番困っています。なぜかというと、敬語と丁寧な話し方把握がまだできていないので相手を応対ができないからです。何回も電話が失敗した感じで電話に出ることが勇気がなくなりました。緊張すればするほど、うまくになりませんでした。しかも、一度失敗したら、イライラした気分がなかなか晴れになりません。だから、最近、このことはすごく気になってこの壁を乗り越えたいです。
朋友们,我有一个烦恼想告诉大家。
工作的时候,偶尔必须得接电话。我不擅长电话对应,所以这件事一直困扰着我。这是因为,我掌握不好敬语和礼貌用语的用法,结果就应对不好对方打来的电话。好几次电话都接不好,结果现在我连接电话的勇气都没有了。而且,每次失败之后,心里烦躁不安,情绪怎么也好不起来。所以,最近这件事总放在心上,希望能战胜这个困难。
一度メモをして暗記したことは何回も繰り返して練習しましたが、相変わらず、改善ができていない状態です。やっぱりいまの階段で自分の日本語のレベルが非常に低いので、もっと上達しないといけないと思っています。
あくまでも、仕事には悪影響がありますので、どうしたら、電話応対がうまくできるのか知りたいですので、皆さんは貴重なアドバイスをいただけませんか?よろしくお願いします!
尽管曾经记在本上,多次反复练习背诵,还是没有改变。我想毕竟是因为自己现在的日语水平太低了,如果不进一步提高是不行的。
不管怎么说,这件事对工作都会有不好的影响,我想知道如何才能在工作中做好电话对应,请问大家能给我提出一些宝贵的建议吗?多谢诸位了!!
仕事をするとき、たまに電話をに出なければならないときがあります。
私は、電話対応が苦手で一番困っています。
なぜかというと、敬語と丁寧な話し方の把握がまだできていないので相手をが応対ができないからです。
何回も電話対応がで失敗した感じでしてしまって、電話に出ることが勇気がなくなりました。
緊張すればするほど、うまくになりできませんでした。
しかも、一度失敗したら、イライラした気分がなかなか晴れになりません。
だから、最近、このことはがすごく気になって、この壁を乗り越えたいのです。(or この壁を乗り越えたいと思っています)。
やっぱりいまの階段では自分の日本語のレベルが非常に低いので、もっと上達しないといけないと思っています。
あくまでも、仕事には悪影響がありますので、どうしたら、電話応対がうまくできるのか知りたいですので、皆さんはから貴重なアドバイスをいただけませんか?
日本人でも上手にできる人は少ないです。
失敗を気にせず何回も電話対応することが、上達のための一番の近道だと思います。
一回失敗するごとに、前の自分よりも成長しているので、くじけずにがんばってください。
参考になれば嬉しいです!
私はまだ中国語の訳文を書き終えていないです。笑
貴重なアドバイスありがとうございます!
またよろしくお願いします!
皆さん、私には一つの悩みがあります。
仕事をするとき、たまに電話に出なければならないときがあります。
私は、電話応対が苦手で一番困っています。
なぜかというと、敬語と丁寧語の話し方の把握がまだできていないので相手の応対ができないからです。
何回も電話に失敗した感じで電話に出る勇気がなくなりました。
しかも、一度失敗したら、イライラした気分がなかなか晴れません。
一度メモをして暗記したことは何回も繰り返して練習しましたが、相変わらず、改善できていない状態です。
そうですね、それは一番むずかしく感じることです。
このことで心細くなっていたら、だめですね。
頑張って練習します。
仕事をするときに、たまに電話をに出なければならないときがあります。
私は、電話対応が苦手で一番困っています。
なぜかというと、敬語と丁寧な話し方把握がまだできていないので、相手を適切な応対ができないからです。
何回も電話がに失敗した感じで、電話に出ることが勇気がなくなりました。
緊張すればするほど、うまくになりませんでしたいきません。
しかも、一度失敗したら、イライラした気分がなかなか晴れになりません。
だから、最近、このことはがすごく気になっていて、この壁を乗り越えたいでと思っています。
やっぱりいまの階段での自分の日本語のレベルが非常に低いと思うので、もっと上達しないといけないと思っています。
あくまでもこのままでは、仕事には悪影響がありますので出てしまう為、どうしたら、電話応対がうまくできるのか知りたいでと思いますので、皆さんはの貴重なアドバイスをいただけませんでしょうか?
何ヶ所か変更させていただきましたが、とても綺麗な日本語を書かれますね。
顔が見えない電話での対応はとても難しいですよね。私も英語で電話をするのですが、なかなか思うように話すことができません。
回数をこなして慣れていくのが一番早い学習方法だと思いますので、日本人の友達に練習相手になってもらうのがベストだと思いますよ。
加油!
そうですね、言葉だけで気持ちが伝わるのは難しく感じています。国語なら、
なんとかうまく応対ができますが、いまの日本語のレベルで一層に難しいとおもいます。やっぱり、積み重ねて練習するのは大事ですよね。
わかりました。そのように頑張ります。
英語での電話応対はもっと難しいでしょうね!
仕事をするとき中に、たまに電話をに出なければならないときがあります。
何回も電話が失敗した感じで(何度も電話応対に失敗した気がして)電話に出ることが勇気がなくなりました。
一度メモをして暗記した(or 覚えた)ことは何回も繰り返して練習しましたが、相変わらず、改善ができていない状態ですしていません。
やっぱりいまの階段段階では自分の日本語のレベルが非常に低いので、もっと上達しないといけないと思っています。
(あくまでも、)仕事には悪影響がありますので影響が出るので、どうしたら、電話応対がうまくできるのか知りたいですので、。皆さんはの貴重なアドバイスをいただけませんか?
でも、僕が思う良い改善策は、今までどおり電話応対をし続けることじゃないでしょうか?
やめてしまうと練習するチャンスを失います。ただ、仕事でのことですので職種によっては本当に高いレベルの語学力が求められると思うので、僕のアイデアがよいかどうか分かりません。。
ただ、この文章を見る限り、電話応対で悩んでいる、というレベルはかなり高いレベルの悩みだと感じます。
とにかくがんばってください。。
はい、また引き続き頑張りたいと思う階段です。
わかりました。もっと勇気を出して応対します。^O^
僕も英語を話すときは、間違いがあっても恥ずかしくない勇気はありますが、中国語は全然だめです。勇気がないですね。まだ初心者ですから。
それと、本文中でも訂正しましたが、この場合は「階段」ではなく「段階(だんかい)」です。
口を出すのは一番上達ができる近道だかもしれないので、お互いに勇気を出して
間違いでても恥を気にしないように心がけしていきましょうね!
もう一度訂正してくれてありがとうございます!
困っていること
なぜかというと、敬語と丁寧な話し方の把握がまだできていないので、うまく応対できないからです。
何回も電話対応に失敗してしまい、電話に出る勇気がなくなりました。
やはりいまの階段では自分の日本語のレベルが非常に低いので、もっと上達しないといけないと思っています。(丁寧語の文の中では、「やっぱり」よりも「やはり」の方がいいです。)
どうしても、仕事に悪影響がありますので、どうしたら電話応対がうまくできるのか知りたいです。皆さんの/から貴重なアドバイスをいただけませんか?
テレビの中国語講座よりも、ラジオの中国語講座の方がずっとゆっくりしゃべっているのですが、ラジオの中国語講座は、音以外の情報がまったくないため、聞き取るのがとても難しく感じます。電話と同じですね。
やはり相手がいて練習ができるのが一番いいですが、電話で話すときには普通に話している時よりもゆっくり話すようにすると少し落ち着いて話すことができると思います。
日本人同士でも、電話だけのやりとりは、顔を合わせて話をするよりもずっと難しいです。
僕は電話で打ち合わせをしていて、相手が複雑なことを言った時は、例え聞き取れたと思っても、必ず確認をしています。また、自分が複雑で重要なことを言った時も、言葉を変えてもう一度言うようにしています。
僕は外国語を使う機会がまったくありませんので気楽といえば気楽ですが、aomiさんのように緊張を強いられる場面で話さなければならないというのは、つらいことはつらいですけれども、学習の観点で言うと、短期間で語学力が飛躍的に伸ばせる機会かもしれませんね。
僕の会話のレベル(特に聴力)はどうしようもないレベルで、このように偉そうなことを言っておこがましいですが。。
それでもお互いがんばっていきましょう!
アドバイスに対して、いろいろな経験と例から助言をいただき、ありがとうございます!
わかりました。これから、おしゃったどおりにいろいろと注意をして電話応対がうまく出来るように頑張ります。
短期間で語学力が伸びるとうれしいですけどね、そうならば、どんなにつらくても乗り越えたいです。
kyoさんのリスニングはよく分からないですが、書くのはとても上手で違和感がほんとどないです。
はい、これからもよろしくお願いします!
皆さん、私は一つの悩みがあります(or 私は悩みが一つあります)。
仕事をしているとき(or 仕事中)、たまに電話に出なければならないときがあります。
私は、電話の応対が苦手で一番困っています。
なぜかというと、敬語と丁寧な話し方をまだしっかりマスターしていないので、応対が上手くできないからです。
何回も電話の応対で失敗してしまい、電話に出る勇気がすっかりなくなりました。
緊張すればするほど、うまくいきませんでした(or うまくいかなくなりました)。
しかも、一度失敗したら、イライラした気分がなかなか晴れません。
だから、最近、このことがすごく気になっていて、この壁を乗り越えたいです(or 乗り越えたいと思っています)。
一度メモをしたことは何回も繰り返し暗唱して練習しましたが、相変わらず、改善ができていない状態です。
やっぱりいまの段階では自分の日本語のレベルが非常に低いので、もっと上達しないといけないと思っています。
いずれにせよ、仕事に悪影響があります(or仕事に悪影響を及ぼしています)。そのため、どうしたら、電話応対がうまくできるようになるのか知りたいですので、皆さん、貴重なアドバイスをいただけませんか? *「ので」の付いた節が二つ続くのはあまり良くないので、二文に分けました。
難関ですよね。一番緊張することです。やはり、自分が日本語に対する自信がないので、電話にでる勇気がなくなりました。
英語の電話応対も同じですよね、話をする能力がつけないとね、とくに日本語の敬語、丁寧ごなどをまったくマスターしていないため、もっと難しく感じています。
どうしても、話さなければなりませんから、とにかく、頑張りましょうね!
敬語で困ったことはありませんが(たいてい相手の方が敬語を間違えているので 笑)、緊張すると上手く声が出せなくて言葉をとちったりしてしまうのです。
あまけに一度失敗すると、それがトラウマとなって同じ所で引っかかってしまいます。なので、ふだん一人でいるときに自分が苦手な表現を何度も声を出して練習するようにしています。
少しずつ苦手を克服していくのがいいみたいですよ☆
コメントありがとうございます!!
私は自分が言葉の問題がありますので、敬語でないと、失礼なことになってしまうです。そう思えば思うほど途中で敬語を使わなくなってしまいます。ほんとうに困ります。
なるほど、Roomyさんも苦手な表現を繰り返して練習するようにしていますね。
これを聞いて、すこし安心ができます。わたしは日本語が外国語なので、何倍の練習しないと、もちろん、上手になれないですね。
ご助言ありがとうございます!少しずつ苦手を克服するように頑張ります!
昔私が勤めていた大企業には、わざわざマナー講師を招いて、3日間に渡って新入社員に全員を敬語から電話対応、名刺の渡し方まで隅々細かく指導を行いましたよ。
やはり、敬語など丁寧な話し方は難しいですよね。
講師だった経験でこの辺について専門家ですよね。よろしければ、
アドバイスお願いします!