困ること

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Feb 17, 2011 00:05
皆さん、私は一つの悩みがあります。
仕事をするとき、たまに電話を出なければならないときがあります。私は、電話応が苦手で一番困っています。なぜかというと、敬語と丁寧な話し方把握がまだできていないので相手を応対ができないからです。何回も電話が失敗した感じで電話に出ることが勇気がなくなりました。緊張すればするほど、うまくになりませんでした。しかも、一度失敗したら、イライラした気分がなかなか晴れになりません。だから、最近、このことはすごく気になってこの壁を乗り越えたいです。
朋友们,我有一个烦恼想告诉大家。
工作的时候,偶尔必须得接电话。我不擅长电话对应,所以这件事一直困扰着我。这是因为,我掌握不好敬语和礼貌用语的用法,结果就应对不好对方打来的电话。好几次电话都接不好,结果现在我连接电话的勇气都没有了。而且,每次失败之后,心里烦躁不安,情绪怎么也好不起来。所以,最近这件事总放在心上,希望能战胜这个困难。

一度メモをして暗記したことは何回も繰り返して練習しましたが、相変わらず、改善ができていない状態です。やっぱりいまの階段で自分の日本語のレベルが非常に低いので、もっと上達しないといけないと思っています。
あくまでも、仕事には悪影響がありますので、どうしたら、電話応対がうまくできるのか知りたいですので、皆さんは貴重なアドバイスをいただけませんか?よろしくお願いします!

尽管曾经记在本上,多次反复练习背诵,还是没有改变。我想毕竟是因为自己现在的日语水平太低了,如果不进一步提高是不行的。
不管怎么说,这件事对工作都会有不好的影响,我想知道如何才能在工作中做好电话对应,请问大家能给我提出一些宝贵的建议吗?多谢诸位了!!